Elaboração e Implantação de ProjetosGerenciamento completo da execução dos projetos
Nossos projetos sempre contam com: - A Escolha da tecnologia adequada de software e hardware para os nossos clientes. - Uma avaliação detalhada das aplicações e necessidades para os servidores dos nossos clientes. - O levantamento detalhado da Topologia da Rede Local dos nossos clientes. - Um estudo de viabilidade para que o nosso projeto atenda a todas as necessidades, dentro da realidade dos nossos clientes.
Nós gerenciamos a execução completa de um projeto, durante todo o processo, nós mantemos os nossos clientes continuamente atualizados.
Durante a definição e a implantação de um projeto nós sempre buscamos o máximo de suporte junto aos fabricantes, além de procuramos o melhor custo-benefício para os projetos.
A documentação gerada em nossos projetos sempre é extensa e detalhada, garantindo uma perfeita manutenção e suporte para os nossos clientes.
Nós implementamos a estratégia de Continuidade dos Negócios, também conhecida como COB (Continuity of Business), esta estratégia estabelece uma linha de atuação a ser seguida pelas equipes operacionais ao enfrentarem uma situação de emergência.
Nossos especialistas possuem grande experiência em projetos de alto risco, envolvendo servidores críticos como Banco de Dados, Firewalls, Servidores WEB e Servidores de e-mails. |
Diferencial no Atendimento
A Supportware já prestou inúmeros serviços há grandes empresas do pais, familiarizando-se com as estruturas, as normas rígidas de segurança, padronização e confidencialidade, assim a Supportware garante os melhores resultados nos serviços prestados.
- Planejamento Sistêmico dos Atendimento - Preparação de Documentação Técnica - Preparação de Procedimentos Técnicos - Confecção de Plano Diretor de Informática - Software de Controle de Chamados e Inventário de Hardware e Doftware Execução de Suporte Técnico
Desde uma simples dúvida até um complexo problema, nossos especialistas estão sempre apostos para solucionar os problemas que seguem nos nossos clientes.
A Supportware oferece a melhor equipe de profissionais do mercado para auxiliar a sua empresa. |
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